Études de marché quantitatives
Cantab a développé une méthode permettant d'accroître l'efficacité des études quantitatives.
Nous approchons votre groupe cible par téléphone et nous lui exposons l'objectif de l'étude. Au cours de l'entretien, nous persuadons le décideur B2B du bien-fondé de sa participation à l'étude. Après l'entretien, il reçoit par e-mail une invitation pour une enquête en ligne, suivie d'un rappel automatique peu de temps après. Grâce à cette approche, jusqu'à 50% des personnes contactées se disent prêtes à participer à une enquête en ligne, ce dans la plupart des pays. Cette étude vous permet donc, avec moins d'effort, d'obtenir des résultats plus fiables.
Lors d'une étude de marché quantitative, les facteurs suivants jouent un rôle important:
- les questions sont orientées sur les faits ;
- les résultats doivent être représentatifs, fiables et précis ;
- les questionnaires intègrent en général des questions et des possibilités de réponse fixes ;
- les résultats sont transposés sous forme de tableaux, de graphiques et de pourcentages (données statistiques objectives) ;
- les mesures reposent sur de larges panels (> 60 répondants) afin de tirer des conclusions significatives.
Études quantitatives associées au télémarketing
Lors d'une étude de marché quantitative, les coûts de la collecte des données peuvent grimper jusqu'à 60 % du budget. Cantab peut améliorer le retour sur investissement en associant l’étude à un télémarketing de qualité.
Dans ce cas, nous élaborons une campagne de télémarketing recourant aux appels de vente-conseil, une technique de communication qui vise l'établissement d'un dialogue ouvert au niveau du management, l'interaction et l'échange d'informations pertinentes. Pour en savoir plus sur cette approche, cliquez ici.
Au cours de ce dialogue, nous recherchons d'éventuels jalons commerciaux. À la fin de l'entretien, nous invitons l’interlocuteur à participer à une enquête en ligne. Parce que nos télémarketeurs ont mené un dialogue ouvert, le pourcentage de personnes prêtes à y répondre est élevé. En plus des leads et des rendez-vous qualifiés, cette approche génère également des formulaires d'enquête remplis, le tout sans coûts additionnels pour la collecte des données !
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